Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 22 maj 2026
Vi på Webmart.se värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar innan, använder, skyddar och delar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).
Denna policy gäller för dig som handlar hos oss, besöker vår webbplats eller på annat sätt kommunicerar med oss.
1. Personuppgiftsansvarig
RexMedia AB (organisationsnummer 559074-6813) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på webmart.se.
Kontaktuppgifter: RexMedia AB Linnégatan 68 216 15 Limhamn Sverige E-post: info@webmart.se
2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?
Vi samlar in och behandlar personuppgifter för att kunna driva vår e-handel och ge dig bästa möjliga service. Här är en specifikation över hur och varför vi behandlar din data:
Hantering av beställningar och köp
För att kunna administrera dina inköp, leverera dina varor och hantera eventuella returer eller reklamationer.
Uppgifter: Namn, leveransadress, fakturaadress, e-postadress, telefonnummer och orderhistorik.
Laglig grund: Fullgörande av köpeavtal.
Lagringstid: Tills dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och för en tid om 36 månader därefter för att kunna hantera eventuella reklamations- och garantiärenden.
Betalningshantering
För att kunna ta emot betalning för dina beställningar.
Uppgifter: Betalningsinformation (hanteras direkt av våra betalleverantörer, t.ex. Klarna, Stripe eller Swish). Webmart.se ser eller lagrar aldrig dina kortuppgifter eller bankdetaljer.
Laglig grund: Fullgörande av köpeavtal.
Kundservice och kommunikation
För att kunna svara på dina frågor, hantera supportärenden och hjälpa dig vid tekniska problem.
Uppgifter: Namn, kontaktuppgifter (e-post/telefon) och den korrespondens eller information du själv anger i ditt ärende.
Laglig grund: Berättigat intresse (att kunna erbjuda en fungerande kundtjänst).
Lagringstid: Raderas senast 12 månader efter att ärendet har avslutats.
Marknadsföring (Nyhetsbrev)
För att skicka information, erbjudanden och nyheter om våra produkter.
Uppgifter: E-postadress.
Laglig grund: Samtycke (när du aktivt väljer att prenumerera). Du kan när som helst avregistrera dig via en länk i botten av varje mejl.
Lagringstid: Tills du återkallar ditt samtycke (avregistrerar dig).
Uppfyllande av rättsliga förpliktelser
För att följa svensk lagstiftning, till exempel bokföringslagen.
Uppgifter: Namn, orderdetaljer, transaktionsbelopp och faktureringsadress.
Laglig grund: Rättslig förpliktelse.
Lagringstid: 7 år i enlighet med den svenska bokföringslagen.
Förbättring av webbplatsen (Cookies och analys)
För att förstå hur besökare använder vår webbplats och för att optimera din användarupplevelse.
Uppgifter: IP-adress, geografisk placering, webbhistorik och hur du interagerar med sidan.
Laglig grund: Samtycke (via vår cookie-banner) samt berättigat intresse.
Lagringstid: Se vår specifika Cookiepolicy för detaljerade lagringstider för olika cookies.
3. Vilka delar vi dina uppgifter med?
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. För att kunna driva vår verksamhet delar vi dock ibland data med betrodda samarbetspartners (personuppgiftsbiträden):
Logistik- och transportbolag: För att kunna skicka och leverera dina varor (t.ex. PostNord, DHL).
Betallösningar: För att administrera och säkra din betalning (t.ex. Klarna, Stripe).
IT- och systemleverantörer: För att vår webbplats, affärssystem och e-handelsplattform ska fungera tekniskt.
Analysverktyg: Leverantörer av analysverktyg för webbplatsen (t.ex. Google Analytics).
Alla våra samarbetspartners är bundna av avtal som garanterar att dina uppgifter hanteras säkert och i enlighet med GDPR. Om data överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att lagliga skyddsåtgärder (såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler) finns på plats.
4. Hur skyddar vi din data?
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller förstörelse. Exempelvis krypteras all kommunikation till och från webbplatsen med SSL/TLS (du ser detta genom hänglåset i webbläsarens adressfält).
5. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har ett antal rättigheter gällande dina personuppgifter:
Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att begära ut en kopia på de personuppgifter vi har sparade om dig.
Rätt till rättelse: Om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få dem korrigerade.
Rätt till radering ("Rätten att bli glömd"): Du kan under vissa förutsättningar kräva att vi raderar dina personuppgifter (detta gäller dock inte om vi är lagbunden att spara informationen, t.ex. enligt bokföringslagen).
Rätt till begränsning och invändning: Du har rätt att invända mot att vi behandlar dina uppgifter för direktmarknadsföring eller baserat på ett berättigat intresse.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter du själv lämnat till oss i ett strukturerat och maskinläsbart format för att flytta dem till en annan aktör.
Om du vill åberopa någon av dina rättigheter är du varmt välkommen att kontakta oss på info@webmart.se.
6. Cookies (Kakor)
Webmart.se använder cookies för att webbplatsen ska fungera optimalt, för att komma ihåg vad du lagt i varukorgen samt för statistik. Du kan själv styra och stänga av användningen av cookies i din webbläsares inställningar, men observera att vissa funktioner på webbplatsen då kan sluta fungera.
7. Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy för att spegla ändringar i våra tjänster eller gällande lagstiftning. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.